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如何注意秘書禮儀細節？ |
| 2008-11-20 9:39 am ■ 新聞網址 ： |
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秘書禮儀所涉及的範圍較廣，辦公禮儀規範、接待禮儀規範、外事禮儀規範、社交禮儀規範、形象禮儀規範等等，哪個方面都不可偏廢。個別秘書人員認為，在工作中只要注意辦公禮儀規範就可以了，至於個人形象，那是自己的事情，“穿衣戴帽，各有所好”，與他人無關。其實，這是對秘書禮儀認識的誤區。總體說來，秘書禮儀的內容大致可以分為兩個方面： 一方面的內容可以稱之為形象設計。它具體涉及秘書人員的穿著打扮、儀容儀錶、言談舉止，是對秘書人員的禮儀修養所提出的具體要求，是其自尊自愛的具體表現形式。秘書人員的禮儀形象向來被視為個人素質非常重要的組成部分。形象體現於細節，細節展示素質。衣著打扮、言談舉止、待人接物，其實都是素養問題。有些朋友在正式場合甚至在國際交往中不修邊幅，歪戴帽子斜穿衣，當衆“打掃”個人衛生，這些都是禮儀修養不夠的表現，都會給交往物件留下不良的印象。人的形象是具有整體性的，一定要保持和諧。我就見到過有的秘書在上班時間，甚至是在身著制服的時候，腳上穿露腳趾或者露腳跟的涼鞋，這也是不得體的。大家都知道，在正式的公務場合或者涉外場合，男性秘書身著西裝為宜，但是我也見過有人此時腳穿白皮鞋，腰系紅腰帶，手拿咖啡色手袋，簡直讓人“退避三舍”。 另外一方面的內容可以稱之為溝通技巧。溝通技巧是秘書禮儀的核心內容，因為我們從事任何一項具體工作都需要與其他人打交道。如果不善於同對方進行必要的溝通，在溝通時缺乏必要的禮儀，往往會給工作帶來障礙，甚至事倍功半。例如，公務宴請的目的在於促進部門、單位之間的溝通，並為此提供一個臨時性的交流場所。因此，參加公務宴請時應當注意適度的交際，適當地進行溝通。但是，有些朋友在公務宴席上對身邊的人不聞不問，愛搭不理，甚至一聲不吭，只顧埋頭吃喝，吃完就撤。還有些朋友卻表現得過度熱情，不分物件地勸酒夾菜，非要對方吃下去不可。這些不當的舉止都扭曲了公務宴請的作用，並沒有實現真正意義上的溝通與交流。
【2008年11月20日訊】 @ cpea1111 網友報導 |
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【 報導人: cpea1111 】 報導時間:2008/12/16 觀看人次:203
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【 報導人: cpea1111 】 報導時間:2008/12/09 觀看人次:180
紙飯碗時代 新制退休金帶著走不受資遣影響 大失業潮來臨，產業景氣重挫，預料農曆年前將再掀起一波關廠裁員潮。中華人事主管協會執行長林由敏指出，這波裁員潮從金融業、科技業、傳統產業無一倖免，萬一不幸列入資遣名單，只要屬於新制退休金的部分全數可以帶著走，等到... (詳全文)
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【 報導人: cpea1111 】 報導時間:2008/11/28 觀看人次:218
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星空聯誼網*台南未婚聯誼活動{告別單身~遇到愛}@遇到愛登機時刻:97.12.27(六) 14:00~17:00@遇到愛抵達國家:台南市(主要以火車站附近的餐廳為主)@遇到愛旅客:未婚 男60~72年次 女62~74年次@遇到愛學歷:男生專科以上(本場次開放3... (詳全文)
【 報導人: cpea1111 】 報導時間:2008/11/20 觀看人次:158
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